
株式会社竹内製菓 様 / 新潟県小千谷市 / 米菓製造業
復旧まで3日かかっていた故障が、
わずか2時間で対応できるように。
復旧時間
3日→2時間
稼働時間外の短時間メンテで対応
見回り作業
廃止
始業・終業時の点検が不要に
監視体制
24時間
AIが自動で常時モニタリング
導入前の課題
チェーンコンベアの故障で生産ラインが止まると、復旧まで最大3日を要し、繁忙期には賞味期限のある商品を廃棄せざるを得ないこともありました。社員の高齢化や人手不足もあり、常時の機械監視は難しいという課題を抱えていました。
オトモニによる解決
- 異音の兆候を早期に検知し、故障前にメール通知
- 経営層全員へのアラートで、迅速な初動対応
- AWS基盤による安定した運用と継続的な精度改善
「地方の製菓会社ではDXなど他人ごとだと思っていましたが、トラストさんに協力いただくことで、自分たちにもできるのだと実感できました。四六時中機械を監視する必要がなくなり、関係者の心理的な負担も軽減されています。」
本事例の詳細は、以下の記事でご覧いただけます。






